作者簡介

須文蔚

　　1966年生於臺北市。東吳大學法律系學士，國立政治大學新聞系碩士、博士。

　　曾任《創世紀》詩雜誌主編，《乾坤》詩刊總編輯。創辦臺灣第一個文學網站《詩路》，是華語世界數位詩創作的前衛實驗者，集結創作與評論在《觸電新詩網》。著有詩集《旅次》（創世紀）與《魔術方塊》（遠流）、文學研究《臺灣數位文學論》（二魚）、《臺灣文學傳播論》（二魚）；編著報導文學《那一刻，我們改變了世界》（遠流）、《臺灣的臉孔》（遠流）；合著《烹調記憶：做一道家常菜》（遠流）；繪本《月牙公主》（秀威少年）等。於2005年開始擔任大專資訊志工，進入偏鄉服務，2007年開始輔導花蓮數位機會中心，帶著數位科技走進山風海雨邁向第15年，這段豐富之旅，讓他起心動念，寫成《看見機會：我在偏鄉15年》（時報文化）。曾以部落繁星計畫在2009年獲得電子化成就獎「縮短數位落差」類專案優選，教育部大專資訊志工團隊金質獎。並以廣播節目「部落繁星：搶救數位落差大作戰」獲得多項新聞獎。

　　曾任國立東華大學華文文學系特聘教授兼任數位文化中心主任、宜蘭花蓮數位機會中心輔導團主任、教育部普及偏鄉數位應用計畫推動團隊主持人。現為國立臺灣師範大學國文學系教授。（資料來源：博客來網站作者簡介）

引導寫作

　　二○○七年秋天，接到一通來自教育部電算中心的電話，邀請我承接「花蓮縣數位機會中心」（Digital Opportunity Center, DOC）輔導團隊。DOC要做的，就是請大學的團隊，協助花蓮五個社區的電腦教學、文化記錄、產業輔導還有社會照顧。

　　接下挑戰後，從輔導西寶、秀林、花蓮市、鳳林跟瑞穗開始，一年後，又增加了新城和卓溪，一共七個鄉鎮。花蓮狹長一百三十七．五公里，當時為數不多的設置社區，最北的點在秀林鄉的西寶國小，最南的點在卓溪鄉的古風村，一天來回的話，絕對印證了「披星載月」這句成語。總要分幾天，南北奔波，才拜訪完所有社區，很像公路電影中漫漫無盡的旅程，先體驗平面長一百三十七．五公里的概念，還加上海拔超過九百米的高度，晴天都是美景，颱風天偶有泥石流。走完一圈後的心得：輔導全縣「少少的」七個機會中心是道阻且長的工作。

　　空間距離本來就是城鄉差距的天敵，教育、文化與經濟條件的差異，才是「花蓮縣數位機會中心」的輔導計畫最大的挑戰。

　　先搭乘時光機，回到二○○七年的臺灣，當時全國曾經使用過電腦的民眾只有七成，有上網經驗的也只有六成五，如果把焦點放到偏鄉，則曾經使用過電腦的比例降到五成五，換句話說，在花蓮的民眾中，幾乎有一半沒有接觸電腦的經驗，更不要說上網了。教育環境的差異，加上從事農林漁牧業的鄉親，根本沒有學習網路的意願，也就自然成為資訊素養不足的一群。

　　二○○五年和同學們服務阿美族部落的經驗，讓我發現，臺灣數位落差遠比想像中的嚴重，對家裡沒有電腦的孩子來說，他挑戰未來的競爭力已經輸在起跑點，絕對比過去更嚴峻！以前鄉下孩子只要把書讀好，熟習解題的技巧，還有機會跟都市孩子一爭長短；到了資訊時代，部落小朋友從小家中沒有電腦，社區沒有書店，學校圖書館沒有新書，缺乏尋找資訊、語言學習以及製作專題的能力，自主學習的能力不足，很難拉近與城市孩子的距離。

　　眼前的輔導工作不是單純的教育訓練，讓老人家或農民體驗資訊設備，具備基礎的操作技能都還不夠，我們要讓自己更為強大，還要具備電子商務、影像記錄、資訊傳播等各項技能。所以做中學，成為一項功課，也是一大樂趣，同時觀察：如何要能以各社區為主體，以他們的社區或生命經驗喚起熱情進行文化、社會或農業銷售的改革，運用數位科技達到目標。

　　在城鄉落差巨大的臺灣，小小的DOC力量畢竟有限。從一開始，我還是從人文和資訊融合的角度問自己：DOC是什麼？DOC可以是一間電腦教室，但如果只是這樣的話，小朋友一進來就會開始玩電腦，可能還沒學會文書處理就網路成癮了。所以我認為DOC也應當同時是一間小的圖書館，就跟誠品文化藝術基金會的「閱讀分享計畫」合作，募書放在DOC裡面，小朋友來這邊，要先讀書、寫心得、寫作業以後，才能玩電腦。
DOC有很多其他的可能，當新觀念進入了電腦教室，DOC可以是農特產的個性商店、凝聚社區民眾情感的地方、讓老人在這裡編織夢想。最重要的是，因為臺灣每個農村的年輕人都出走，社區開始老化，有沒有可能因為DOC的連結，創造更多工作機會，讓年輕人有機會可以回家鄉服務？(改寫自須文蔚•〈看見機會—我在偏鄉15年〉)

　　請根據引文所述故事，點出作者遇到什麼困境，又如何突破難關，解決問題，並以「困境」為題，寫一篇文章，抒發自己的感受與啟示。

教學文章由高師大附中　許靜宜老師提供