內容

甲文、

　　1964 年，美國紐約街頭發生了一件駭人聽聞的事件，一名叫凱蒂．吉諾維斯的女子在街道上被男子刺殺三次，期間總共有 38 位目擊者聽到她的呼救聲而亮起燈查看外頭發生什麼事，卻沒有人真正站出來制止歹徒，甚至沒有人報警，凱蒂最後因此死亡。

　　約翰．達利與比博．拉坦納兩位社會心理學家，因這起事件設計了一系列的研究實驗，看一般人在什麼情境下會幫助他人。他們請參與者到長廊上的一間房間裡，每個人都會單獨待在一個房間內，避免面對面交談。參與者都有耳機跟麥克風，但麥克風只有在輪到自己的時候才會被打開，且一旦有一個麥克風被打開，其他的都會被關閉，因此他們之間無法進行溝通。這是為了方便播放事先錄好的錄音內容，讓他們誤以為確實在和另一間房的人進行對談。

　　實驗的安排有一對一的組合、六人大團體和三人小團體的組合。輪到其中一位參與者發言時，他提到自己有嚴重的癲癇，在壓力很大或者考試時較常發作，等到下一次輪到這位參與者發言時，他癲癇發作，講話開始結結巴巴，對其他人求助。在實驗中，對於「有人癲癇發作」的狀況，在一對一組合裡有 85% 的人會立即求助；三人小團體中的比例稍微低了一些，但也有62%；而六人大團體中只有 31% 的人站出來。（改寫自潘怡格〈為什麼當意外發生時，旁觀者越多、願意伸出援手的人卻越少？〉）

乙文、

　　凱瑟琳・山德森在《為什麼好人總是袖手旁觀：揭開讓我們選擇沉默的人性機制》一書中指出：為什麼人們面對暴行卻不願挺身制止？道德勇氣並非與生俱來，無所作為才是人性！好人袖手旁觀，來自誤判狀況與權衡風險，下表為各種可能狀況：

（改寫自《為什麼好人總是袖手旁觀：揭開讓我們選擇沉默的人性機制》）

閱讀上文，回答下列問題：

問題一、根據上文，甲文兩位社會心理學家的實驗結果較符合乙文「好人袖手旁觀理由」的哪一項？請說明判斷理由，文長限120字以內（至6多行）。（7分）

問題二、根據甲、乙兩文，你認為影響「助人行為」的主要原因為何？助人背後隱藏什麼樣的內心劇場？請根據自身經驗或所見所聞書寫一篇文章，闡述你對影響「助人行為」的看法，無須命題，文長限400字以內（至多19行）。（占18分）

測驗目標：知性的統整判斷能力

命題用意：2015年，聯合國宣布了「2030永續發展目標」（Sustainable Development Goals, SDGs），SDGs包含17項核心目標，其中SDGs 目標3、10、16、17分別為：良好健康和福、減少不平等、和平正義與有力的制度、夥伴關係等均須以幫助他人、互助合作的精神為底蘊。鑒於高中校園霸凌事件頻傳，社會上助人行為日益減少，冷漠氛圍愈益增長。這個題目的初衷在引發學生反思影響助人行為的可能原因，及其背後的內心劇場，希冀能啟發學生的助人熱情，讓校園及社會更加溫暖。

　　問題一旨在藉由凱蒂事件和心理實驗引導同學認識和反思「旁觀者效應」。問題二則根據《為什麼好人總是袖手旁觀：揭開讓我們選擇沉默的人性機制》一書提及的四種影響助人行為的可能原因，引導學生思考對他們而言最主要的原因為何？並藉由問題一希望學生觀察、思考、梳理日常生活中所見所聞涉及的相關助人行為經驗，並結合論點加以完整論述，以測驗知性的統整判斷能力。

評分原則

問題(一)：要針對甲文的心理實驗符合乙文「旁觀者效應」的理由。

問題(二)：要能精確掌握題旨與要求，根據甲乙兩文提出影響「助人行為」的主要原因，能夠提出自己的看法，並以自身經驗或所見所聞加以論證，最後能以省思收束。

※特殊評分原則

1. 超出行數限制超過2行者，扣1分。
2. 內容、文字均佳，但文未終篇，或一段成文，至多B級(9分)

參考答案

問題（一）

在實驗中，以為只有自己知道對方癲癇發生85% 的人會站出來，比例最高，而六人大團體中只有 31% 的人會站出來，比例最低。顯示影響人們是否會給予幫助的因素中，最重要的就是「團體人數」的多寡。符合「旁觀者效應」：越多的旁觀者在場，會降低受害者被幫助的機率。（120字）

佳作共賞

武陵高中　黃Ｏ綺

問題二、

　　我認為影響助人行為的主要原因為「旁觀者效應」。助人是將自己涉入事件中，很多人並不願意讓自己捲入麻煩，發生危難之事，而且圍觀的人越多，大家就越覺得事不關己，而產生旁觀者效應。假設需要幫助的人正深陷泥淖，圍觀的人很多，大家都不想弄髒自己的手和衣服，也認為一定有人會出手相助，若每個人都是這個想法，那人終究會被泥淖吞沒。

　　國中時，班上有位同學被三，四個女生霸凌，我那時深信其他十五位同學一定會有人挺身而出替他解圍，幻想有人會救他於水火之中。倏忽三年過去了，沒有一個人願意當他的遮陽傘，為他擋住毒辣的言語、灼炙的欺凌。畢業後我才知道，原來大家都和我一樣陷入「旁觀者效應」中， 相信有人會救他，只是那個人不是自己。

　　偶然看到新聞，一位身體不適的年輕人坐在博愛座上，有一位阿姨大聲嚷嚷的要她讓座，理由僅因她是老人，但當場沒有人為那位年輕人出頭抱不平。她只好強忍著不適起身讓座。這些冷漠的群眾在社會中屢見不鮮。

　　助人是一項充滿善意的美好舉動，不可因為各種原因而影響我們助人的意願和行為，「為別人點一盞燈，照亮別人，也照亮了自己」，當危難發生時，更別陷入旁觀者效應，而選擇袖手旁觀。

【評語】本文能明確寫出影響助人行為的主因為「旁觀者效應」，並闡釋當中的內心劇場。第二段能舉出自身經驗印證旁觀者效應，敘述清楚流暢。第三段能舉出新聞作為例證，使全文更據說服力。最後一段能進一步闡述助人的本質，並舉言例提出針對助人行為的建議。

武陵高中　林Ｏ妤

　　我認為影響助人行為最主要的原因是「評價顧慮」，人們常害怕主動幫助別人後卻是搞錯狀況造成尷尬，而不敢伸出援手。

　　我曾經獨自一個人走在上學的路上，遠處看見一群同校的少年聚集在角落，其中有些兇神惡煞的瞪著一兩個相對弱小的同學，包圍在他周邊不知在說些什麼，但總覺得氣氛不是很愉快，瘦小的同學看起來楚楚可憐。見到這一幕，我的第一個想法是他們在霸凌同學，正當我在想如何幫助受害者時，我突然猶豫了，或許他們其實是朋友，只是普通的玩鬧，若我盲目的去阻止，不僅弄得自己尷尬又破壞了他們原本的交談，於是在經過許久的抉擇後我沉默地離開，但內心卻一直記掛著弱小同學們的安危。

　　如同新聞中常見的家暴事件，目擊者可能都是基於評價顧慮而選擇沉默，害怕自己搞錯狀況，成為眾人的笑柄，久而久之，社會上願意主動幫助他人的民眾就寥寥無幾了。德國牧師馬丁·尼莫拉曾寫過：「起初，納粹抓共產黨人的時候，我沉默了，因為我不是共產黨人。當他們抓猶太人的時候，我沉默了，因為我不是猶太人。……最後當他們來抓我時，再也沒有人站起來為我說話了。」我覺得在一個社會中，人們應該適時的幫助他人，儘管有他人評價的疑慮，也應該在謹慎評估後勇敢地伸出援手幫助需要幫助的人。

【評語】本文能明確寫出影響助人行為的主因為「評價顧慮」，並闡釋當中的內心劇場。第二段能舉出自身經驗印證評價顧慮，敘述完整流暢。第三段能舉出新聞作為論據，使全文更充實完整。最後一段能引用言例進一步闡述顧慮評價可能帶來的弊端，並反思助人行為的正確態度。