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書評－小心，猩猩就在你身邊
2011-06-11 新聞速報 【邱耀初（東吳大學心理系副教授）】
    　心理學家越來越熱衷於設計一些讓經濟學家傷腦筋的實驗，更有行為經濟學家也「窩裡反」，共襄盛舉加入探討人類「非理性」的心智錯覺。大量來自學界剖析「心智錯覺」的素材，早已成為近年來科普書籍的新寵。

    　在這些書籍中，與「心智錯覺」類似的詞彙可以是：「非理性」（誰說人是理性的，天下文化）、「心理陷阱」（半斤非八兩，天下文化）、「罪」（記憶七罪，大塊）、「騙子」（住在大腦裡的八個騙子，大塊）。這類跟得上時代的科普書，有些則進一步整合來自「心智錯覺」與「神經科學」的證據，如：《大腦決策手冊》（天下文化）、《投資人的大腦革命》（財信）等。此類書籍的共同特性，是以故事或生活化的型態重述來自心理學、行為經濟學或神經科學等領域的實驗，皆具有一定的生動性與可信度。

    　人們為了節省200元，會樂意花費20分鐘橫跨幾條馬路，去買原價400元的隨身碟，但可能不願意為了省200元而以相同的腳程購買原價25,200元的電腦。如果消費者認為花費20分鐘可作為省200元的代價，那麼不論購買隨身碟或電腦皆應該去。《小心，別讓思考抄捷徑！》用「捷思」一詞說明人們此類思考的錯覺，這些足以讓經濟學家頭痛的捷思書中處處可見。除此，作者還提出20組心智的錯覺，其中包含直覺、道德、時間、數字、覓食等行為，文中以演化或神經科學的觀點解釋一些匪夷所思的實驗結果。此書頗具新知與實用之功能，應符合對於人類思考偏誤感興趣的讀者。

    　《為什麼你沒看見大猩猩？》所陳述的錯覺僅有6個，但卻頗具特色，最令人瞠目結舌的案例，來自作者所發展「注意力錯覺」的實驗。作者讓觀眾計算某段影片中球員傳球的次數，過程中突然有隻大猩猩捶著胸大喇喇地穿過球場，結束後，研究者問觀眾：「你有看到一隻大猩猩嗎？」，觀眾答：「一隻什麼？！」。約有半數觀眾對走過眼前將近9秒的猩猩「視而不見」。

    　這項實驗的精彩之處在於，聽到此實驗的讀者有些打死也不會相信，最好的學習是直接上作者提供的網站親身體驗，亦可在BBC所發行《人類感官：視覺》DVD中見識另一個嶄新的大猩猩實驗影片。「大猩猩」的威力現已滲透至管理領域，《超凡的思維力量》（培生）及《比能力，更要比眼力》（大塊）兩本書皆討論了此實驗，後者還將是否能「發現黑猩猩」作為表現創新、超越困境的能力。說實在，能將實驗設計到顛覆人心且兼具娛樂效果，確實值得象牙塔內的研究者見賢思齊，「大猩猩」一幕能獲得搞笑諾貝爾獎當之無愧。

    　以生活案例做為佐證錯覺實驗的書籍成長非常快速，嚴格來說，《小心，別讓思考抄捷徑！》和《為什麼你沒看見大猩猩？》兩書並未突破這類書籍的寫作格局，但卻豐富了我們更多關於「心智錯覺」的實例，而「大猩猩實驗」作者現身說法的第一手資料，短期內應難有類似書籍可以超越。兩本書的作者皆希望將有限的錯覺案例統整在全書中，這應難以實現。稱為「心智錯覺」的案例被詬病之處，即在於單一理論或許可解釋個別實驗，但要提出能統整這系列錯覺的理論卻是困難的，同時還有哪些錯覺會被發現也沒人說得準。這些錯覺案例在書中的順序並非如此絕對，讀者對哪章感興趣就看哪章也無不可。作者們總心存善意，希望能改善讀者的心智錯覺，但即使小心找到身邊的大猩猩，難保不會「抓龜走鱉」。因為若能校正的，則不稱為錯覺；若是錯覺，就防不勝防。