甲、

　　　　錯誤　馬地 (Sami Mahdi)

　　這是算總帳的時候。

　　讓我自問那裡出了差錯：

　　錯在學習

　　還是經驗？

註：馬地（Sami Mahdi），1940年出生於巴格達，詩作題材多樣，詩風簡樸而直接。

（選自陳黎、張芬伶譯：《當代世界詩抄》，花蓮縣文化局，2010）

乙、　

　　破窗理論（broken windows theory）係指細小的錯誤行為如果不及時加以阻止或導正，將引發更多、更大的錯誤，最後導致無法收拾的後果；相對的，如果微小的錯誤行為能在短時間之內獲得阻止或導正，就比較不會引發後續的錯誤行為。

　　破窗理論源自於社會學家威爾遜（James Q. Wilson）以及凱林（George L. Kelling）在1982 年所發表的一篇文章——「破窗」，該文章指出：當都市中的一棟建築物出現少數幾個破窗，如果沒有及時加以修復，接著就可能會有更多的窗戶被打破，甚至被人破窗而入進行更大的破壞；又如行人道上出現少數的垃圾，如果沒人及時清理，就會出現更多的垃圾，甚至連餐廳的垃圾都可能隨手被丟棄在行人道上。

　　此一想法引起美國犯罪學者的廣泛討論，並依據此一想法提出防制犯罪的兩大具體策略，第一是細小的犯罪行為出現時就要加以阻止，第二是阻止的措施要及時，不可以拖延。據此，破窗理論認為斷絕微小反社會行為的發生，可以預防大型犯罪行為的發生，許多大城市也根據這種論點，訂定具體的防範犯罪措施，並獲得明顯的效果。

　　依據破窗理論，如果學生目睹他人輕微違反規定行為未被糾正，就有可能產生也想試一試的念頭，因而誘發更多違規行為，進而引發更嚴重的違反班規、校規行為。因應之道，就是要把握見微知著的原則，對於小的違規行為要能夠靈敏察覺，並立即使用最適當的方式加以導正，以防止進一步違規行為之發生。在學校中，如果及時發現並立即導正行為些微異常的學生，就可以維持良好的班級秩序以及和諧的學校氣氛。

（改寫自吳清山，林天祐〈破窗理論〉，《教育資料與研究雙月刊》，第100 期，2011年6月）